Service

Merle ist unsere digitale Assistentin.

Sie nimmt Ihre Anrufe 24 Stunden entgegen, wenn bei uns gerade viel los ist, Gäste ankommen oder wir aus anderen Gründen leider nicht ans Telefon gehen können.

Warum wir Ihnen das offen sagen?
Weil Vertrauen für uns dazugehört und weil wir für Sie immer erreichbar sein möchten.

Gerade in der Hauptsaison geht es an der Rezeption und im Restaurant lebendig zu. Mit Merle stellen wir sicher, dass jeder Anruf angenommen wird und Sie jederzeit eine erste Orientierung bekommen – auch dann, wenn bei uns gerade Hochbetrieb oder Pause herrscht.

Merle wurde speziell für uns eingerichtet. Sie kennt unsere Stellplätze, unsere Abläufe und die wichtigsten Informationen rund um Ihren Aufenthalt. Sie sorgt dafür, dass Ihre Fragen direkt aufgenommen werden und ihren Weg zu uns finden.

Manchmal braucht es schnelle Antworten. Genau dafür ist Merle für Sie da.

Und wenn es persönlicher wird, wenn Sie etwas Besonderes klären möchten oder ein direktes Gespräch wünschen, dann melden wir uns selbstverständlich schnellstmöglich bei Ihnen.

Merle entwickelt sich stetig weiter und lernt mit jeder Situation dazu. Sollte einmal eine Frage offenbleiben, freuen wir uns über ein wenig Geduld und Verständnis. So wächst sie Schritt für Schritt – gemeinsam mit uns.

Für uns ist Merle eine wichtige Unterstützung, damit wir jederzeit für Sie erreichbar bleiben.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.